L’histoire comme ressource stratégique pour les marques
Description du programme de formation
Cette formation sensibilise à l’intérêt que peut avoir l’histoire de l’entreprise voir plus largement celle d’un secteur ou d’une région en matière de différentiation commerciale. Elle montre quels sont les usages concrets de l’histoire (date de création, mise en scène de la personnalité d’un fondateur, utilisation d’anecdotes, utilisation de symboles historiques, des anniversaires…). Elle montre en quoi l’histoire est un facteur de différentiation (renforcement de la crédibilité de la promesse de qualité, promesse d’exception…).
L’apprenant acquiert une capacité à mettre en scène l’histoire, en cartographiant les ressources patrimoniales de son entreprise. Il saura ensuite créer des espaces patrimoniaux digitaux ou physique et déployer une stratégie de storytelling permettant la différentiation.
Modalité
Formation à distance
Durée
3.00 heures (2.00 jours)
Profils des apprenants
- Chef d’entreprise (PME, PMI)
- Responsable marketing
- Archiviste
- Responsable communication
Prérequis
- Il n’y a pas de prérequis pour cette action de formation
Accessibilité des personnes en situation de handicap
Toute demande spécifique en vue de faciliter l’accessibilité sera étudiée par FLBS.
Délais d’accès à la formation
(Il s’agit de la période d’attente entre l’inscription et le début de la formation)
4 heures
Qualité et indicateurs de résultats
Le taux de satisfaction est évoqué dans la charte du formateur présentée en début de session aux apprenants.
Chaque module de formation contient un indice de satisfaction basé sur les résultats des tests de satisfaction remplis à chaud par les apprenants en fin de session.
Objectifs pédagogiques
- Savoir cartographier les ressources historiques de son entreprises
- Savoir identifier les perles d’histoires susceptibles d’être utilisés en marketing et communication.
- Savoir créer des espaces patrimoniaux digitaux et physiques
Contenu de la formation
- Présentation du déroulé de la formation
- Introduction : Horaires, pauses, plan d’accès, consignes de sécurité.
- Présentation de France Luxe Business School et de la charte du formateur
- Présentations du formateur et des apprenants
- Evaluation préalable : Besoin de connaissances des apprenants. Cala permet d’évaluer la demande, les lacunes, les attentes des apprenants
- L’usage de l’histoire dans le luxe
- L’histoire dans la proposition de valeur du luxe
- Les usages concrets de l’histoire
- Qu’est ce que cela apporte? L’histoire facteur de différenciation commerciale!
- Crédibilisation de la promesse de qualité sur un positionnement haut de gamme
- Renforcement de l’authenticité de la démarche
- Renforcement de l’image de marque
- Mettre en scène l’histoire pour se différencier.
- Cartographier les ressources patrimoniales de l’entreprise
- S’approprier une histoire plus globale
- L’usage des labels (EPV, EFC)
Organisation de la formation
Équipe pédagogique
Bertrand Blancheton, Professeur de sciences économiques. Université de Bordeaux, Doyen de la Faculté d’économie. Auteur de nombreux ouvrages sur le thème du luxe.
Une invité du secteur du Luxe en la personne de Fabienne Moreau, Directrice Patrimoine et Culture chez Hennessy
Moyens pédagogiques et techniques
- Ouvrages et sites internet de référence
- Support de présentation disponible
- Logiciel de visio-conférence : Google-Meet, Zoom. Le lien à utiliser est disponible dans la convocation ou sur demande auprès de FLBS (info@flbs-luxe.com)
- Connexion internet (à distance s’assurer de la bonne qualité de la bande passante du réseau internet)
Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation
- Emargement automatique déduit de la liste des participants à la visioconférence
- Auto évaluation des connaissances avant et après la formation
- Echanges en direct avec le formateur qui évaluera la bonne progression de son enseignement
- Questionnaire de satisfaction
Prix :
37.50€ HT /jour/apprenant
